Du hast folgende Zahlungsmöglichkeiten:
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Versand- und Verpackungskosten innerhalb Deutschlands:
-normale Sendung-
€ 2,95 für DesignSkins® der Produktkategorie MP3-Player, Handys, Konsolen
€ 4,95 für DesignSkins® der Produktkategorie Notebooks, Specials, Wohnzimmer
-Nachnahmesendungen-
Versandkosten der normalen Sendung plus € 6,00.
Nachnahmesendungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Es fallen Nachnahmegebüren in Höhe von € 6,00 (inkl. Übermittlungsentgeld) an, die der Zusteller vor Ort erhebt.
Versand- und Verpackungskosten für EU, Schweiz* und USA:
€ 9,00 für DesignSkins® aller Produktkategorien
Bei Mehrfachbestellungen fallen nur ein mal Versandkosten an.
Es wird der Preis der am höchsten gewählten Produktkategorie berechnet.
*Bei Bestellungen in die Schweiz müssen neben den Zollabwicklungskosten auch die Zollgebühren bezahlt werden. Diese entspricht ca. der Schweizer Mehrwertsteuer und ist bei Erhalt der Lieferung zu zahlen. Bei Bestellungen in die USA können Zölle und Gebühren anfallen, welche sich prozentual auf den Warenwert beziehen und nach Einfuhr-Staat differenzieren können.
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Im Regelfall sind unsere Produkte innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung und Bezahlung produziert und versandfertig.
Wir versenden unsere Produkte mit DPD und der Deutschen Post. Die Regellieferzeiten der Unternehmen betragen 1-2 Tage. Auf die Postlaufzeit haben wir leider keinen Einfluss.
Voraussetzungen für eine schnelle Lieferung sind:
vollständiger Zahlungseingang auf unserem Konto (Vorkassenbestellungen und Paypal)
Angabe der richtigen Bestellnummer (Verwendungszweck) auf dem überweisungsformular
vollständige Liefer- und Rechnungsadresse
korrekte Angabe der E-Mail Adresse
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Du kannst deine Bestellung stornieren oder verändern, solange der DesignSkin noch nicht produziert ist. Um den Status herauszufinden, kannst du uns gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben.
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Ja, du kannst deine Bestellung widerrufen, vorausgesetzt, es handelt sich um einen Fehler unsererseits, z.B. ein Qualitäts- oder Produktionsfehler. Sollte dies der Fall sein, erstatten wir dir selbstverständlich den Kaufpreis zurück oder tauschen das Produkt um. In allen anderen Fällen ist ein Widerrufsrecht/Umtausch ausgeschlossen, da die DesignSkins® für jeden Kunden individuell produziert werden und somit nicht weiter verwendet werden können.
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Umgehend nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung. Solltest du diese E-Mail nicht kurze Zeit nach deine Bestellung erhalten, handelt es sich möglicherweise um ein technisches Problem oder deine angegebene E-Mail Adresse ist falsch. Solltest du also kein Bestätigungsmail erhalten, kontaktiere uns bitte sofort per E-Mail oder Telefon unter 0671-9708070 mit Angabe der ungefähren Bestellzeit und deinem Namen.
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Sollte es aus irgendwelchen Gründen (deiner- oder unsererseits) zu technischen Problemen kommen, wende dich bitte an unseren Support.
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Bei Bestellungen ab 20 Stück wende dich bitte an die folgende E-Mail-Adresse: office@dein-design.com
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